Het mekka van de technische communicatie

Het mekka van de technische communicatieVan dinsdag 23 tot donderdag 25 oktober is het Duitse Wiesbaden naar jaarlijkse gewoonte dé place to be voor iedereen die zijn brood verdient met technische communicatie. De tekom-Jahrestagung / tcworld conference en de bijbehorende expo zijn sinds jaar en dag het mekka van de technische communicatie. De organisatoren verwachten 3500 deelnemers. Niet minder dan 180 exposanten hebben een stand op de expo (tekom trade fair). Het driedaagse programma is volledig en via onderstaande link te raadplegen.

Op dit evenement tonen ook enkele Belgen zich aan de wereld: Yamagata Europe (Gent) en CrossLang (Gent) op de conferentie, Telelingua International (Brussel), Information Mapping International (Gent) en 4.ST Belgium (Leuven) op de tekom trade fair.

Tiene Vertriest en Eef Blommaart van Yamagata Europe laten aan de hand van twee cases zien hoe ze bij Honda Motor Europe automatische vertaling in de Customer Support en Repair Centres hebben geïntegreerd. De eerste case is een semigeautomatiseerd vertaalsysteem voor communicatie over garantieclaims en de tweede case is een volledig geautomatiseerd meertalig chatsysteem voor dealers die technische support nodig hebben bij moeilijke reparaties. De titel van hun presentatie luidt: 'Snapshot of Machine Translation: Knowledge Base and Real-Time Chat'.

Nathalie De Sutter van CrossLang houdt een presentatie met als titel 'A (terminology) service layer for Moses SMT'. Moses is een op statistiek gebaseerd automatisch vertaalsysteem (SMT = Statistical Machine Translation). Het systeem is open source. In haar presentatie toont Nathalie De Sutter hoe Moses ook in bedrijven en in een echte vertaal- en lokalisatieomgeving kan worden ingezet, terminologiebeheer inbegrepen.


Op de tekom trade fair stellen Rigo Vangheel en Dimitri Tetsch van het Leuvense 4.ST (Services Systems Software Support Technologies) opnieuw de HelpServer voor. HelpServer is een web- en servergebaseerd platform voor schrijfteams. Het platform biedt een beveiligde desktop-achtige omgeving waar verschillende technisch redacteurs in real time kunnen samenwerken. Ze gebruiken daarvoor een Word-achtige editor. De inhoud die ze creëren, wordt opgeslagen als XML in een database die zich op een server (intranet / extranet) bevindt. Inhoud die klaar is voor gebruik kan direct worden gepubliceerd (= toegankelijk gemaakt in real time via een webportal) of worden geëxporteerd naar populaire bestandstypen.

Op de stand van Information Mapping International (Gent) stelt Tom Van der Vennet Information Mapping voor, de bekende methode om informatie te analyseren, te structureren en duidelijk en samenhangend te presenteren. Information Mapping is sinds 2009 in handen van Francis Declercq (U&I Learning) en enkele partners.

Telelingua International en Foxiz (sinds begin dit jaar de exclusieve verkooppartner in Nederland van Telelingua) stellen op hun stand onder meer SmartDocs voor. SmartDocs is een platform voor content management en hergebruik met Microsoft Word voor schrijfteams, een creatie van ThirtySix Software (VS), een bedrijf dat op zijn beurt een partnerschap heeft met Foxiz.


Meer info: http://conferences.tekom.de/tcworld12/home/


Meer info: www.youtube.com/watch?v=X2h9_6aWbnw


(dd - 17/10/2012)

Aanvullende gegevens